По данным пресс-службы «ПТС», инцидент произошел при подключении к системе центрального теплоснабжения жилого комплекса «Древо». Этот эпизод не связан с повреждением теплосетей. По информации компании это произошло из-за засорения дренажного трубопровода.
Запись В Самаре перекресток улиц Ново-Садовой и Н. Панова залило кипятком впервые появилась РегионСамара.ру.