«CoMagic»: без фокусов превращаем рекламу в клиентов!

«CoMagic»: без фокусов превращаем рекламу в клиентов!

Всем привет! Современный бизнес, особенно ориентированный на Сеть, требует комплексного подхода в вопросах продвижения и развития аудитории. Поэтому сейчас любой фирме, чтобы устоять в суровой конкурентной борьбе за клиента, необходима помощь квалифицированных специалистов-маркетологов и рекламных аналитиков. Одним из ресурсов, берущихся за обеспечение успеха в продвижении Вашего сайта, является  сервис CoMagic, и именно о нем сегодня пойдет речь.

Начнем с того, что каждый владелец сайта сталкивается с проблемами неэффективности рекламы, растворения ресурсов, затраченных на PR-кампанию в перегруженном информационном пространстве среды. CoMagic позволяет исправить это недоразумение, предлагая услуги по комплексному мониторингу адресации и обратной связи всех целевых сообщений. Данный интернет-сервис производит постоянный контроль потоков по каждому рекламному каналу и в виде наглядных отчётов обобщает полученные данные.

«CoMagic»: без фокусов превращаем рекламу в клиентов!

Возможности сервиса «CoMagic»

  • CoMagic расширяет каналы общения пользователя с сайтом, внедряя возможность чата, оформления заявок, а также прямых телефонных звонков по горячим линиям.

Система может по специальному запросу реализовывать таргетированные замеры: сегментированные опросы с фиксацией проявлений отдельных поведенческих факторов потребителей.

  • CoMagic — потрясающий инструмент анализа аудитории, эффективное решение по полуавтоматизированному аутсорсингу задач, незаменимое в отсутствии специалиста-штатника.

Одним из интереснейших направлений работы сервиса является мониторинг телефонных звонков с точки зрения качественного и количественного анализа. В периоды распродаж и скидок резко возрастает поток коммуникаций, и от уровня эффективности приёма и обработки звонков напрямую зависит степень доверия клиента к фирме, его заинтересованность в предлагаемых товарах и услугах.

Посредством правильных попутных вопросов в разговоре между call-центром и обратившимся клиентом можно получить огромную массу данных о потребностях и интересах аудитории.

Технологии колл-трекинга

CoMagic работает и с такой технологией, как колл-трекинг. Она представляет собой отслеживание звонков и обработку полученных данных относительно каждого источника рекламных сообщений.

На сторону данной идеи встаёт система виртуальной АТС, в режиме реального времени сводящая весь поток информации в единые таблицы. Благодаря данной технологии можно даже оценить эффективность тех или иных ключевых слов или рекламных кампаний, например, Google Adwords.

Comagic

Настройка колл-трекинга

Затрону немного тему настройки колл-трекинга, поскольку с этим часто возникает много вопросов. Итак, для того чтобы при переходе с разных рекламных источников работала функция подмены номеров,  необходимо в личном кабинете осуществить следующие действия:

Comagic

1. Для начала устанавливаем код. Для этого переходим в раздел “Управление”, кликаем на “Сайты” и выбираем закладку “Коды для установки”.

Comagic

2. Затем идем в раздел «Управление».

3. Кликаем на подраздел «Рекламные кампании», где появляется окно со списком проводимых рекламных кампаний.

4. Выбираем «Настройки» и переходим в раздел редактирования рекламных кампаний. Здесь можно задать определенные настройки для ключевых слов внутри  рекламной кампании, которую хотите отслеживать:

Comagic

Так можно получать подробную информацию по конкретному поисковому запросу или рекламной кампании.

Лидогенерация

Ещё одна интересная и действенная форма привлечения — «Лидогенерация». Эта технология предполагает донесение до потребителя необходимости и важности регистрации или оформления запроса. Таким образом, механизм направлен на реализацию стимулирования посетителя сайта к установлению обратной связи: последовательность воздействий приводит к тому, что формируется специфическая аудитория — потенциальные, заинтересованные клиенты. Эффективность технологии обеспечивается максимизацией упрощения установления коммуникации с оператором.

Помимо всего прочего также проводится и контент-анализ текстовых сообщений от аудитории. Основные выявленные тенденции используются для определения проблем, возникающих у посетителей, их претензий, а также наиболее актуальных векторов общения.

Есть также варианты по мониторингу и стенографированию речи консультантов как в чатах, так и при телефонном общении.

Comagic

В целом сервис предлагает ряд следующих эффективных инструментов для повышения конверсии продаж:

  • Модуль «Аналитика и статистика»

Обширные аналитические отчеты о привлеченных посетителях на вашем сайте, их действиях: звонках, запросах,  переходах и т.д.

  • Модуль «Анализ звонков»

Данный модуль позволит вам узнать, какое количество звонков было совершено из различных источников рекламы, как происходит общение с потенциальными клиентами, и какие именно фразы подталкивают посетителя к оформлению заказа или отказа от него.

  • Модуль «Онлайн-Консультант»

«Онлайн-Консультант» – незаменимый инструмент при отслеживании действий посетителей на сайте, а также быстрой обработки поступивших запросов от клиентов.

С ним вы сможете помочь посетителю в быстром оформлении заказа, а также, благодаря функции распределения чатов по группам, вы сможете оперативно ответить на вопросы клиентов, даже если они находятся в разных городах. Если компания работает в нескольких городах,  просто переводите клиентов на соответствующих операторов.

  • Модуль «СайтФон»

«Сайтфон» — уникальный инструмент для контакта с потенциальными клиентами. Благодаря данному модулю ваши посетители смогут бесплатно звонить вам из города или любого региона России.  

  • Модуль «Виртуальная АТС»

Благодаря данному модулю, вы становитесь владельцем целой телефонной станции и сможете подключить московский, питерский или многоканальный номер 8-800, а также сможете полностью контролировать работу операторов и отслеживать звонки.

Многие компании, владельцы сайтов и интернет-магазинов используют питерские и московские номера, поскольку это повышает доверие к компании. В данном случае телефонные номера никогда не бывают «заняты».

>

«CoMagic» – эффективный инструмент для конверсии трафика

В целом можно сказать, что сервис CoMagic вобрал в себя полный и самый необходимый перечень инструментов для успешной конверсии ваших посетителей в конечных покупателей.

Используя данный сервис, вы значительно сэкономите на оплате услуг многих других компаний. К примеру, многие владельцы сайтов и интернет-магазинов подключают отдельно инструменты: многоканальный телефон, онлайн-консультант или обработку телефонных звонков. В CoMagic все это собрано уже воедино, а также предлагаются и другие, не менее интересные сервисы, предоставляющие индивидуальный подход к каждому клиенту.

Приятно еще и то, что прямо сейчас и в любое время вы можете воспользоваться бесплатным тестовым периодом на 10 дней и проверить на практике все возможности CoMagic.

К тому же создатели сервиса предусмотрели самые различные тарифы: от «бесплатного» до «премиум», чтобы его функции были доступны для широкого круга клиентов. Уважаемые читатели, предлагаю вам попробовать прямо сейчас бесплатно уникальные возможности сервиса  CoMagic и убедиться в его эффективности.

Попробовать прямо сейчас бесплатно

А пока вы тестируете функции сервиса, напишите ваши отзывы о CoMagic в комментариях к данному обзору.

Следующая новость
Предыдущая новость

Режиссер Павел Герштейн попросил больше никогда не дарить ему алкоголь На жительницу Самары завели уголовное дело за незаконную продажу алкоголя FizКультурный масштаб от «Разговорного Клуба» и «Fizкультуры» Владимир МИХАЙЛОВ о своем выдвижении в Президенты: «Хочу сделать Россию лучшей страной!» Костромичка задумала сыграть в футбол головой престарелого любовника

Последние новости