12Юридическая консультация бывает необходима в самых разных ситуациях. Например, при разъяснении понятия «показатели эффективности деятельности учреждения».
Начнем с того, что показатели эффективности позволяют дать оценку (комплексную и достаточно объективную) результатам работы любого учреждения. Другими словами, оценить степень удовлетворения граждан качеством и, конечно, количеством услуг, предоставляемых им. Для работодателя такие показатели помогают выбрать способ стимулирования сотрудников к повышению своего профессионального уровня.
То есть если для одних показатели эффективности – это действительно показатели качества, для других – шанс сделать работу над ошибками и улучшить результаты своей деятельности.
Обычно для оценки эффективности учреждений используются три направления – основная деятельность, финансово-экономическая и работа с кадрами. Многие учреждения по-своему подходят к оценке эффективности своей деятельности. Например, результаты работы некоторых учреждений приравниваются к успехам их руководителей. В отдельных отраслях предусматриваются дополнительные показатели (например, для поликлиник и больниц показатели эффективности их деятельности будут отличаться от таковых для театров и музеев).
Показатели финансово-экономической деятельности – вообще отдельная тема для разговора. Если в учреждении нет грамотного юриста и бухгалтера, проблем при проведении проверок не избежать. Важно и отчеты вовремя подавать, и следить за отсутствием задолженностей, и проводить целевое и эффективное использование бюджетных средств (особенно, если это происходит в рамках государственного заказа).
Поэтому при оценке эффективности деятельности учреждения с разных сторон без консультации профессионалов (юристов, бухгалтеров) просто не обойтись. Это же касается и работы с кадрами. Очень многие ошибки в работе большого числа учреждений связаны как раз с отделом кадров и взаимоотношениями с работниками.
Другими словами, должны быть правильно оформлены все трудовые документы, надлежащим образом отмечена профессиональная активность работников, трудовая дисциплина должна соблюдаться, должностные обязанности должны исполняться в полной мере. Грамотно разобрать любой, даже самый сложный, спор между начальником и сотрудником поможет юрист или адвокат по трудовому праву.
