Эти люди оценивают сервис в пассажирском транспорте. В Самаре с 22 октября 2021 года в автобусах появились «тайные пассажиры». Как сообщили в «СамараАвтоГаз», их задачей является посмотреть, как оплачивается проезд, соблюдается масочный режим и оценить сервис глазами пассажира. Группа «пассажиров» сформирована из руководящего состава управления перевозок предприятия. Затем предприятие намерено проанализировать работу экипажей автобусов, пассажиропоток, […]
Запись В Самаре в автобусы садятся «тайные пассажиры» впервые появилась РегионСамара.ру.