6
Более 2000 родителей получили компенсации за путевки в лагеря отдыха
В министерстве труда и социального развития Новосибирской области подвели первые итоги реализации программы возврата части стоимости путевок на детский летний отдых.
Программа стартовала 25 мая 2021 года. По данным на 24 июня, приобрели путевки и получили кешбэк свыше полутора тысяч родителей, на 9 июля — более 2000. Заместитель министра труда и социального развития Ольга Потапова отметила, что оздоровительная кампания продолжается и за первую смену в лагерях, расположенных в области, отдохнули более 70 тысяч детей. Она также напомнила, как можно получить детский кешбэк:
— Родители имеют возможность приобрести путевку онлайн по карте «МИР» и в течение пяти дней получить возврат в размере 50 процентов от стоимости путевки, но не более 20 тысяч рублей. Актуальный список лагерей — участников программы размещен на сайте мирпутешествий.рф. В Новосибирской области 100 процентов стационарных лагерей участвуют в программе.
Документы на возврат стоимости части путевки можно подать онлайн — через сайт «Госуслуги». С 15 июня на портале запущена специальная форма для тех, кто купил путевку до 25 мая, то есть до начала действия программы по детскому кешбэку.
— На портале надо выполнить буквально несколько шагов, заполнив форму и приложив договор с детским лагерем, а также чек, подтверждающий оплату (скан или фото договора и чека в хорошем качестве), — рассказал заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь. — При этом необходимо, чтобы договор был в читаемом виде. Все остальные данные автоматически подтягиваются из личного кабинета на портале госуслуг. Важно отметить, что перечень документов сведен к минимуму, а реестр лагерей единый на всей территории РФ, поэтому не важно, в каком регионе ребенок отдыхает, — вся информация хранится в единой базе данных.
Служба-122 открыла горячую линию, где предоставляют консультации по вопросам, связанным с детским кешбэком. По основным вопросам граждан информирует робот Николай. Если голосовой помощник ответить не сможет, то звонок переводится на оператора, и далее, если и последний затрудняется с ответом, формируется обращение в адрес регионального министерства труда и социального развития. В таком случае на связь с гражданином в индивидуальном порядке выходит специалист ведомства.
Реализация программы детского кешбэка находится под контролем правительства Новосибирской области, для чего создан специальный оперативный штаб, где также рассматриваются все обращения родителей. На летний период здесь забронировано 100 процентов путевок, и это говорит о том, что детские оздоровительные кампании продолжают оставаться востребованными.
