Во время второго тура голосования в конкурсе на самый запоминающийся символ России "Россия 10" при подсчёте голосов за грозненскую мечеть с поэтическим названием "Сердце Чечни" возникли технические проблемы. Президент Чечни Рамзан Кадыров назвал подсчёт голосов "откровенным мошенничеством и потребовал от сотовых операторов "Билайна" и "Мегафона" вернуть деньги. В результате, Голосования мечеть уступила место лидера Коломенскому Кремлю.
Операторы проблемы признали и обещали вернуть деньги всем, принимавшим участие в смс-голосовании во втором туре. Как только вся информация из филиалов в регионах поступит в Москву для пересчёта, потраченные средства вернут абонентам. По итогам очередноготура Казанская мечеть, называемая Кул Шариф занята 9-ое место из 30 достопримечательностей, за неё было отдано 1,65 млн. голосов. Деньги вернутся на баланс автоматически.
Причиной проблем при голосовании стали технические неполадки у компании Интерэктив Сервисез, являвшейся контент-провайдером конкурса. Компания не сумела оперативно обработать СМС, приходившие на её короткий номер. После инцидента компания "Мегафон" решила не брать плату за дальнейшее голосование в конкурсе. Сейчас голосование приостановлено, организаторы проводят техническую проверку. Затем продолжатся работы по голосованию в третьем этапе конкурса. В результате будут определены 10 символов России, которые Россияне считают самыми популярными. Их копии будут размещены в Москве в парке Зарядье, который в настоящее время строится.