Как открыть бюро ритуальных услуг?

13.04.2013 9:37

Сегодня, к большому сожалению, еще до сих пор никто не придумал эликсир вечной жизни, рано или поздно все люди умирают. Поэтому организации, оказывающие ритуальные услуги востребованы всегда. Данное направление, несмотря на немалую конкуренцию, еще очень перспективно, а также весьма прибыльно.

Чтобы открыть бюро ритуальных услуг вам, прежде всего, необходимо:

Составить перечень услуг, которые будет оказывать ваша фирма. Это серьезный вопрос, ведь от него будет зависеть в дальнейшем и подбор персонала, и выбор помещения, и связь с другими учреждениями.

Среди распространенных ритуальных услуг числятся: выбор места на кладбище, доставка гроба и венков, изготовление памятника, обеспечение транспортом родных и знакомых умершего, которые хотят проводить его в последний путь, а также услуги оркестра и найм рабочих, которые выкопают могилу.

Помимо вышеуказанного бюро ритуальных услуг может оказывать и услуги по дезинфекции помещения, бальзамированию, предоставлять свой морг или осуществлять кремацию, а также предоставлять помещение для проведения поминок.

Сфера ритуальных услуг охватывают большой перечень деятельности, но что конкретно выбрать – это зависит от начального капитала, которым вы располагаете, и от конкуренции.

Далее вам необходимо определиться с помещением. Оно должно располагаться максимально удобно, чтобы быстро добраться в любую точку населенного пункта. Площадь помещения зависит от услуг которые вы будете предоставлять. Соответственно , чем больше услуг, тем больше и размер помещения.

Чаще всего ритуальные агентства арендуют около 3-4 помещений размером в 200 кв.м.: одно из них – для демонстрации гробов и венков, второе – для сотрудников, третье – комната ожидания, четвертое – мини-морг или помещение , где есть оборудование для бальзамирования.

Также кроме офиса нужно предусмотреть и автомобильную стоянку, где есть несколько катафалков и автобусы для перевозки родственников.

Далее выберете название, которое соответствовало бы данной деятельности. Не стоит использовать какие-то имена.
Организуйте систему поиска людей, которые нуждаются в ваших услугах. Здесь, воспользуйтесь рекламой – в городских изданиях и на столбах. А также договоритесь с врачами, скорой помощью, муниципалитетом, которые будут снабжать вас информацией о потенциальных клиентах.

Наймите адекватных сотрудников, которые способны нормально обращаться с людьми и принимать их горе. На обработку телефонных звонков лучше нанять девушку, которая может приятно общаться с заказчиком и понимать его нужды. Также для вашего бюро ритуальных услуг понадобится похоронный агент, который вместе с клиентом будет определять перечень услуг, и профессиональный юрист.

Открытие бюро ритуальных услуг – довольно выгодное дело, особенно учитывая большое количество смертей ежегодно. Тем не менее, здесь есть немало тонкостей, в том числе, юридических, которые следует хорошо изучить.