15
Каким должен быть интернет-магазин, чтобы покупать в нём товары с удовольствием, выгодой, и без риска, а позже - не разочаровываться в покупках?
В первую очередь - открытым. На сайте магазина должна быть представлена вся необходимая покупателю информация о продавце, вплоть до номера лицензии и сроков её действия. Если информации там не оказалось, можно уточнить у менеджера магазина как такую информацию получить.
Брендовые товары предпочтительнее покупать у официального дилера. Узнать, является ли выбранный вами интернет-магазин таким дилером, можно на сайте производителя товара, а также в проверенном каталоге интернет-магазинов "Плати-Картой. РФ".
Солидные и хорошо зарекомендовавшие себя интернет-магазины имеют как правило либо собственную торговую площадь, либо пункты самовывоза, откуда покупатель сможет самостоятельно забрать товар.
Большой стаж работы магазина почти наверняка говорит о том, что магазин дорожит своей репутацией. Заказывая товар в новом магазине нужно проявлять большую бдительность и осторожность. Если интернет-магазин крупный и уже хорошо известен покупателям, о нём всегда можно найти отзывы в сети, и понять, что собой представляет этот продавец, ещё до того, как что-либо у него купить.
Интернет-магазины часто предлагают различные формы оплаты за товар. Доставка курьером - самый безопасный способ покупки, однако услуги курьера вовсе не бесплатны. Популярен при покупке и наложенный платёж, тем более что это практически единственный возможный вариант доставки товаров в регионы. Некоторые магазины торгуют только по предоплате, что вполне законно, и зачастую оправданно, особенно для отдалённых регионов и крупногабаритных товаров. Понятно, что такая форма платежа - рискованна. Риск возрастает, если о продавце ничего неизвестно, кроме сайта, телефона и банковских реквизитов.
Насколько честно работает продавец можно определить по тому, как на сайте представлена информация о товаре: она должна быть полностью доступной и достоверной, все описания и фотографии должны полностью соответствовать действительности.Ну , а если вы сами только недавно начали онлайн-бизнес и не знаете где прорекламировать площадку, можете добавить интернет-магазин на сайте Платикартой.рф, где о нем узнает большое количество людей.
Отдельный разговор о ценах. Если цена у продавца намного ниже, чем у конкурентов, несомненно, это повод насторожиться. Скорее всего, вам скажут, что данный товар отсутствует, и предложат его аналог по высокой цене. Так действуют перекупщики, завлекающие интересными предложениями на сайте.
О надёжности магазина может сказать и качество его сайта. Если продавцу не безразлична репутация, он постарается сделать так, чтобы посетителю было удобно. А вот отзывам покупателей, к сожалению, безоговорочно доверять нельзя. Слишком велика вероятность, что написаны они не реальными людьми, а подставными. Причём касается это и положительных, и отрицательных отзывов.
