Жизнь в режиме онлайн

Жизнь в режиме онлайн

Пандемия коронавируса подстегнула интерес к цифровым сервисам

Режим самоизоляции, введенный во всех регионах России с апреля, многократно увеличил востребованность интернет-ресурсов. В РФ количество пользователей Всемирной паутины выросло на 100 миллионов человек. В Новосибирской области зафиксирован трехкратный рост трафика.

— Люди преодолели страх перед «цифрой». Сейчас цифровыми технологиями пользуются все, независимо от возраста и образования, — констатировал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов.

Давай, Интернет, развлекай!

По наблюдениям регионального министерства, лавинообразно вырос интерес к госуслугам в цифровом формате. Однако, чтобы пользоваться «Личным кабинетом» на портале, нужно зарегистрировать учетную запись. Во многих регионах с этой опцией возникли проблемы. Раньше этим занимались только МФЦ. В Новосибирской области с введением режима само­изоляции операцию по регистрации учетной записи освоили все сельсоветы, муниципалитеты, «Почта России» и даже банки. В областном правительстве правом регистрации учетной записи обладают все министерства — можно пойти в любое.

— Более 1 200 точек регистрации учетной записи работает в Новосибирской области. По этому показателю мы занимаем второе-третье место по стране, — отметил министр.

Госуслуги дистанционно — это экономия не только времени, но и денег. Например, штраф ГИБДД через портал госуслуг можно заплатить с 50-процентной скидкой. Меньше на 30 процентов возьмут и с тех, кто оформляет паспорт.

Кроме госуслуг, у новосибирцев повысился интерес к образовательным и развлекательным ресурсам. Причем к развлекательным — намного больше, чем к развивающим.

Все будет суперсервисно

Государственные цифровые сервисы в нашем регионе работают с многократным запасом прочности и способны выдержать лавинообразный спрос. Все региональные государственные ресурсы существенно доработали после случая с порталом госуслуг, который рухнул 11 мая. В тот день, узнав о назначенных президентом дополнительных выплатах семьям с детьми, россияне кинулись заполнять заявления. Когда количество пользователей превысило 17 миллионов, сайт не выдержал. Кстати, после этого Владимир Путин раскритиковал работу портала и поручил увеличить его мощность в два раза. Сейчас портал госуслуг работает в штатном режиме.

Жителям Новосибирской области, как рассказал Анатолий Дюбанов, доступны в электронном виде более 650 государственных услуг, из них 250 — региональные, 80 — услуги муниципалитетов, которых в области 490.

С 2019 года в обиходе новосибирцев появилось новое понятие — суперсервисы. Они позволяют получать госуслуги дистанционно, не отходя от компьютера. Сегодня, в буквальном смысле не двигаясь с места, можно записаться к врачу, оформить электронный больничный, получить охотничий билет, осуществить различные виды онлайн-оплаты. Отдельный суперсервис создан для помощи соотечественникам, находящимся на территории других государств.

Также в формат суперсервиса переведено оформление заявления на едино­временную выплату по случаю рождения ребенка родителями старше 30 лет. Тем, у кого прибавление в семействе, но возраст до тридцати, пока придется «походить ножками». Но и для них, говорит Анатолий Дюбанов, к концу 2020 года запустят суперсервис.

Что касается материнского капитала, то тут и вовсе все происходит само:
с 15 апреля молодым мамам в Новосибирской области не нужно подавать заявление — данные о рождении ребенка из органа ЗАГС поступают на портал госуслуг, после чего в «Личном кабинете» мамы появляется сертификат.

В общей сложности новосибирцы могут получать в формате суперсервисов порядка 30 госуслуг. Как пояснил Анатолий Дюбанов, суперсервисы — это четвертый, высший уровень зрелости цифровых ресурсов. Сегодня новосибирские разработчики ставят перед собой задачу автоматизировать процессы принятия решений. Это высвободит чиновников.

— В 2020 году мы работаем над переводом в суперсервисы услуг по записи детей в школу и детский сад, — сообщил Анатолий Дюбанов. — Запись детей в школу будет доступна в формате суперсервиса в феврале 2021 года, а в детский сад — в марте следующего года. Никаких документов прикладывать не надо будет — все запрашивается автоматически.

Цифровизация продолжается

Предмет гордости новосибирских программистов — ресурс, созданный для аграриев. Раньше в министерстве сельского хозяйства было настоящее столпо­творение: фермеры и руководители хозяйств приезжали за сотни километров, привозили огромные кипы бумаг и по многу часов проводили в очереди.

— Сейчас больше 90 процентов аграриев оформляют заявления на господдержку в электронном виде, — рассказал Анатолий Дюбанов. — Недавно мы наладили на портале обратную связь. Таким образом, можно не только подать заявление, но и поделиться проблемами, задать вопрос.

В 2021 году новосибирским IT-специалистам предстоит еще более грандиозная работа. Согласно федеральным распоряжениям, с 1 января 2021 года в электронный формат переводятся все документы органов ЗАГС (свидетельства о рождении, о браке), документация отделов опеки и попечительства, а также дипломы об образовании. Так что купить поддельный вузовский диплом уже не получится.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Участники Великой Отечественной войны получат единовременную выплату ко Дню Победы Тольяттинские больницы переполнены из-за ухудшения ситуации с коронавирусом Цитата дня: «Наибольшую опасность заразить окружающих коронавирусом представляют те, кто уже перенес COVID-19» Сегодня стартовал фотоконкурс “Гендер для чайников: мифы и реальность” Костромская семья потеряла ребенка из-за постоянных издевательств

Последние новости