видом она могла бы, скажем так, украсить офис любой организации или даже стать «лицом» какой-нибудь крупной компании.
Настолько у этой красивой женщины модельная внешность и эталонное лицо. Такие, как она, обычно светятся на экранах ТВ и обложках модных журналов. А моя героиня… моет, чистит, убирает помещения. Другая же героиня статьи удивляет не меньше. Она пишет стихи на родном языке. Трогательные, душевные, о близких людях. Их хочется читать и перечитывать. Но при этом автор строк нигде не издается. Да и нет у нее, как выяснилось, такого желания. В этом она сама лично призналась корреспонденту «ВЕ».
А автор лирических творений… обыкновенная буфетчица. Вот такие вот неожиданности всплывают порой в самой обыкновенной больничной среде. Обе «героини» материала, а это — Людмила Шмелева и Зубейда Хусаинова — работают в Елабужском роддоме. Который, кстати, юбиляр.
Напомним, нынешнее здание роддома было построено в 1989 году, и нынче ему 30 (на днях по радостно-счастливому поводу мне вновь довелось здесь побывать). Под началом Риммы Гиниятовой в местном роддоме трудятся почти 50 сотрудников, большая половина которых — средний и младший медперсонал.
Денно и нощно все эти милейшие люди: акушерки, медсестры, санитарки, нянечки (вместе с врачами и неонатологами) тоже создают комфортные условия новоиспеченным мамочкам и их деткам, только-только появившимся на свет. А в большом деле, как известно, мелочей не бывает. Поэтому старания и труды таких сотрудниц, как Людмила Шмелева и Зубейда Хусаинова, тоже нельзя недооценивать.
Итак, знакомьтесь. Людмила Андреевна Шмелева, младшая медсестра послеродового отделения. Работает в роддоме восьмой год. По образованию повар-кондитер. Но по ее признанию, а заодно и призванию, «это — не ее». А вот работа в роддоме, в том месте, где каждый день рождается «чудо чудное» — «это — ее». Хрупкая, утонченная, с огромными глазами цвета неба и всегда с улыбкой на лице, она просто не может не влюбить в себя. Всех и каждого. А ведь именно участливое отношение и добрый взгляд так важны женщине после родов. Это как раз и дарит своему окружению замечательная Людмила Шмелева. Сама, кстати, мама трех очаровательных дочерей.
— Людмила, с такими данными, как у Вас, надо быть на виду. Работать в офисе, например. А Вы выбрали для себя совсем другую сферу…
— …и ничуть не жалею. На свою работу я хожу с удовольствием. Мне нравится общение с людьми. А в роддоме хоть каждый день знакомься с новым человеком (смеется). К тому же здесь такая хорошая обстановка. Мне нравится сама атмосфера роддома. Это же так классно: видеть каждый день рождение чуда. Ведь родившийся ребенок и есть чудо! Да и помогать людям, я считаю, — это очень даже неплохо. Может быть, когда-нибудь, в другой жизни мне это зачтется (смеется).
— Людмила, как Вы стали сотрудницей родильного отделения? Ведь до этого Вы работали совсем в другой сфере, не связанной с больничными палатами и пациентами.
— В свое время моя мама перенесла инсульт. Она лежала в больнице. Я все это время была с ней в палате. И вот я видела, как за ней ухаживают санитарки. Это такой труд! Тогда я одновременно и пожалела их, и восхитилась ими! А для себя решила: хорошая профессия — помогать людям. Почему бы не попробовать? Пришла в отдел кадров и спросила: «Вам требуются санитарки?» Мне ответили: «В роддоме требуются. Пойдете?» «Пойду!» — ответила я, и с января 2012-го я здесь.
— Что входит в Ваши обязанности, кроме уборки помещений и палат?
— Прежде всего на мне, конечно же, чистота и порядок в палатах. Их, кстати, семь в роддоме. И все — мои! (смеется). Два раза в день мою, убираю, выношу мусор. Когда палата освобождается, то «генералю» ее: чищу основательно. Помимо этого отношу анализы, приношу больничные, хожу с документами. Бывает так, что медсестре надо отнести больничный лист или какой-то другой документ, а в это время, например, начались роды у какой-нибудь пациентки. Конечно же, в родзале медсестра нужнее. Так вот в таких случаях мы тоже приходим на помощь. Так что без нас никуда (улыбается). Я лично чувствую себя на своем месте. Мне приятно быть полезной людям.
— Какой-то конкретный пример своей «полезности» людям можете привести?
— Да вот, например, сегодня. Только что мне пришлось поднимать женщину после родов и сопровождать ее в санкомнату. Женщина хотела привести себя в порядок, а я была рядом, чтобы в случае чего оказать ей первую помощь. Проконтролировать, чтобы с ней ничего плохого не случилось, чтобы в обморок не упала.
— Но Вы такая хрупкая…
— (смеется) Я хоть и вешу 49 кг, сильная! Всё могу выдержать!
— Вы с первого дня работы здесь такая или Ваша выдержка пришла с опытом?
— Помню, как мне стало плохо, когда я только-только начала работать здесь. Я даже разревелась после того, как вышла из операционной. Я попала на кесарево сечение и впервые увидела много крови. Одно дело — когда сама рожаешь, и совсем другое — когда видишь, как рожают другие. Впечатлилась. Но это не оттолкнуло меня от работы в роддоме. Напротив, потянуло.
— Что самое притягательное для Вас в Вашей работе, а что самое трудное?
— Трудное? Скажу так. Работа есть работа. Лично мне моя работа не «внапряг». Я просто добросовестно выполняю свои обязанности. Могу быть и санитаркой, и уборщицей, и няней, если потребуется (улыбается). Ну а нравится прежде всего общение с людьми.
К слову, это самое общение доставляет удовольствие не только самой Людмиле. И имя-то у моей героини какое! Как нельзя кстати ей подходит! Прямо в точку. ЛЮДям МИЛАя! Как войдет она в палату в радостном настроении, как улыбнется приветливо… — боли и сложности как будто на второй план отходят. Умеет младшая медсестра Людмила Шмелева нужные слова подобрать, поддержать.
— Я всегда открыта для людей. А чего хмурой-то ходить? От меня не убудет, если я не просто зайду-поздороваюсь, а еще и спрошу: как дела, чем помочь? Сама три раза рожала. Знаю, каково это — быть роженицей. А уж если кому-то помогла, кто-то «спасибо» мне сказал, то и мне на душе так хорошо становится. Что касается работы, то я так скажу: ты можешь иметь хоть три «корочки» об образовании, но если работа не по душе, то и «корочки» не спасут. Я же люблю свою работу, не стесняюсь ее и горжусь своим выбором!
А еще моя героиня знает одну простую истину. Как ты отнесешься к другим, так будут и к тебе относиться. Обиды ни на кого никогда Людмила не копит, а если что-то не нравится, то так и говорит: прямо, а не за спиной. Но в общении с новоиспеченными мамочками свою прямолинейность Людмила прячет. Да и ни к чему она роженице, поясняет Людмила, которая может подобрать «золотой ключик» к сердцу каждой мамы.
Подобрать этот самый «золотой ключик» к душе и сердцу каждой женщины может и буфетчица Зубейда Назиповна Хусаинова. В отличие от первой героини материала в роддоме она всего ничего: полгода. Но и за такое относительно короткое время уже успела завоевать любовь и доверие как среди своих коллег, так и пациенток. А все потому, что эта замечательная женщина со всеми мила, добра, приветлива. Звук ее столика-тележки слышен еще издалека, в самом начале коридора. В день Зубейда Назиповна — а в роддоме ее называют по-свойски Зубейда апа — обслуживает до 20 будущих и уже новоиспеченных мамочек. Не только тех, кто в родильном отделении. Еще и тех, кто находится под наблюдением врачей в отделении патологии.
А вот какими словами приправляет диетические блюда Зубейда апа, как простая буфетчица может оказать психологическую поддержку пациентам и что изменилось в роддоме в его юбилейный год — читайте в следующем номере «ВЕ».
Продолжение следует…